Para aumentar la competitividad y la capacidad innovadora de las organizaciones, cuyo valor diferencial reside en las personas, conviene alimentar su potencial creativo, cognitivo, relacional y emocional. En este 39º Martes de Innobasque celebrado en el Palacio de Montehermoso de Vitoria-Gasteiz bajo el título de “Innovando con la gestión de las emociones“, así se ha demostrado con seis casos de éxito vascos.
Honestidad, humildad y humor las 3 H necesarias para gestionar emociones. Txema Villate de @Innobasque en #martesemocion
— Raquel Ecenarro (@RaquelEcenarro) septiembre 30, 2014
Cristina Zurita, secretaria general del Consorcio de Inteligencia Emocional, ha explicado que para desarrollar competencias socio-emocionales que contribuyan a la transformación de las personas y sus entornos es necesario dotarse de lo que ellos denominan TEC (tecnologías de la emoción y la cooperación).
¿Que me conmueve? #quememueve una mirada… @consorcioCIE @Innobasque #martesemocion pic.twitter.com/LxKCCYuSPt
— Maribel Navascués (@MariblNavascues) septiembre 30, 2014
Innovar es una actitud, luego viene la ciencia. Cristina Zurita de @consorcioCIE #martesemocion
— Raquel Ecenarro (@RaquelEcenarro) septiembre 30, 2014
A continuación Javier Bárez especialista de calidad del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz y Ramón Touzón de la Policía local explicaron el caso «Narrativas» o cómo contar historias de éxito gracias a la construcción colectiva de conocimiento.
Teatralizando, la narrativa para poner de manifiesto las emociones y su gestión #martesemocion pic.twitter.com/RkSHI5TI1E
— Maribel Navascués (@MariblNavascues) septiembre 30, 2014
Además Tomas Elorriaga, director de Banpro, nos ha dado las claves emocionales de la innovación.
Hay que vender experiencias y emociones porque los consumidores son personas que también sienten #martesemocion
— Innobasque (@Innobasque) septiembre 30, 2014
Para innovar hace falta energía!.Resultados en el desarrollo de competencias emocionales #martesemocion pic.twitter.com/G1ymV27HiK
— Maribel Navascués (@MariblNavascues) septiembre 30, 2014
Lauaxeta ikastola, pionera en la introducción de la inteligencia emocional en las aulas, ha expuesto los diferentes enfoques sobre las emociones que el centro ha ido integrando en su proyecto educativo y de gestión.
El mapa de emoción y aprendizaje de @lauaxetaikastol en #martesemocion pic.twitter.com/u48Lgv6luf
— Maribel Navascués (@MariblNavascues) septiembre 30, 2014
Poco después Jacob Gil, director de personas de Gorabide nos ha descubierto diferentes procesos que facilitan el «fluir emocional».
CLAVES Perfil competencial coaching y liderazgo @gorabide #martesemocion pic.twitter.com/4t3FLkDqQO
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Más tarde ha sido Agustin Agirre, director médico de la Clínica Asunción, el que nos ha explicado cómo ir más allá de la mejora en la atención del paciente.
Se ha mejorado el servicio asistencial gracias al desarrollo de habilidades socio-emocionales #martesemocion pic.twitter.com/EWL6iSr3d5
— Innobasque (@Innobasque) septiembre 30, 2014
Por su parte Ibon Urretavizcaya, gerente de electricidad Urrezabal, nos ha contado su experiencia en el «Programa Elkano» y cómo la gestión emocional ha ayudado a Instagi, Asociación de Empresas Instaladoras y Mantenedoras de Gipuzkoa.
Todos somos lideres. Puedes ser un buen lider o un mal lider. Pero ejerces influencia en los demas. #martesemocion
— Roberto Lopez Canas (@rlcanas) septiembre 30, 2014
Una persona con la actitud adecuada es capaz de cualquier cosa y contagiará la energía positiva a todo el equipo #martesemocion
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Para finalizar la jornada Rogelio Fernández socio fundador del Consorcio de Inteligencia Emocional nos ha resaltado lo importante que es innovar con las personas.
@berriek cerrando el #martesemocion pregunta ¿por qué nos cuesta tanto innovar? @consorcioCIE pic.twitter.com/uaubKYLBrJ
— Maribel Navascués (@MariblNavascues) septiembre 30, 2014
Cambiemos el miedo por la ilusión! @berriek #martesemocion @Innobasque
— Smash Koop (@smashkoop) septiembre 30, 2014
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